校園作為一個人流密集的地方,一直以來都是餐飲創業者們最看好的外賣市場。就好比餓了么就是從校園開始,逐漸向市場上發展,最終成為全國外賣巨頭之一。因此,有很多創業者想借助校園這一大平臺,進行外賣系統的開發。任何行業都有贏有虧,外賣亦是如此,實現盈利,自然能夠做大做強,若是不小心出錯,創業失敗也是很容易的事情。那么,在校園外賣系統應該注意哪些問題呢?
確定合作對象
很多學校是不允許校外外賣進入校園的,因此,創業者想要開發外賣系統,首先要明確學校對于外賣平臺的態度如何,是反對外賣還是反對校外外賣呢?根據學校的態度再來決定選擇合作對象。學校若是反對外賣這就沒有其他好方法了,學校若是反對校外外賣可以做餐廳的外賣平臺,若是學校不反對外賣,創業者可以選擇校外和食堂相結合的方式,多種方式滿足用戶的要求。
合理安排配送
與校外外賣配送不同,校園外賣基本上都是一對多甚至一對一的直接配送,因此需要外賣平臺對人員進行合理的劃分。尤其是招在校大學生進行配送兼職時,更需要根據學生們的課表進行合理的安排,從而避免人員的浪費、送餐延遲等后果的出現。當然,若是專送宿舍樓或教學樓的配送員,可以將外賣集中放在同一地點,然后集中取餐同一配送,效率相對來說更高一些。
穩定系統支持
問題搞定后就在于外賣系統的選擇了,穩定的外賣系統是校園外賣平臺發展的關鍵。而系統的穩定與這幾方面有關,首先是外賣平臺的展現形式,小程序、H5還是APP呢?這三者的區別也很明顯,H5作為網站開發,不適合外賣的應用,小程序與APP相比,APP相對來說更為方便。另一方面是外賣平臺的開發語言,一般來說,外賣開發常為php和java,java相對來說更為安全穩定。最后就是售后服務支持,不管是運營后的bug問題還是定期升級,都是為了更好的發展外賣平臺。
平臺運營支持
外賣系統中,如何吸引用戶,積累用戶是關鍵問題,而其中更是需要平臺提高復購和留存率。這其中牽扯的問題相對來說更多一些,好比外賣系統運行時尤其是用餐高峰期,是否流暢,能否滿足用戶的功能需求。平臺上品類是否齊全,包括生鮮果蔬配送、代取快遞等跑腿業務等等,可以根據學校的實際情況進行合理安排。送餐速度是否快;餐食的口味和品質是否好;營銷和優惠力度是否夠大等,這些都關系到平臺的運營。
在消費市場中,校園可以說是很穩定的消費市場了,因此平臺運營方需針對學生們的消費水平結合實際情況在外賣平臺上進行合理的定價,滿足學生們的需求,做好用戶留存和復購,從而更好的實現校園外賣系統的發展壯大。
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