技術(shù)的進(jìn)步推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展，如今外賣行業(yè)也越加火熱，做外賣配送的人也越來(lái)越多，也是為了商家能夠更好的管理外賣配送問(wèn)題，外賣配送系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。那么，外賣配送系統(tǒng)具體具備哪些功能呢?

　　智能調(diào)度模式。如今的外賣配送過(guò)程中，離不開(kāi)智能調(diào)度的身影。平臺(tái)可以設(shè)置一些參數(shù)，系根據(jù)參數(shù)智能計(jì)算配送員于訂單的實(shí)時(shí)位置，匹配到合理的信息后，自動(dòng)將訂單分配給合適的外賣接單員。
 

　　接單搶單。外賣系統(tǒng)平臺(tái)有多種模式，能夠接單、搶單，一種是平臺(tái)直接將距離較近的商家訂單直接發(fā)往發(fā)單群，騎手可以進(jìn)行搶單，另一種則是接受來(lái)自商家或者是平臺(tái)直接指定的訂單。
 

　　預(yù)訂單模式。為了更好的滿足用戶體驗(yàn)，外賣平臺(tái)推出了預(yù)定時(shí)間功能，針對(duì)于這樣的訂單，外賣配送系統(tǒng)也有預(yù)訂單模式，可以根據(jù)實(shí)際的情況需要發(fā)出客戶需要的外賣配送訂單的，在特定時(shí)間對(duì)這一訂單進(jìn)行提醒。
 

　　中轉(zhuǎn)模式。平臺(tái)可以將配送員進(jìn)行分工，設(shè)置專門的中轉(zhuǎn)站，派專門的配送員去附近商家取餐，取餐后分區(qū)域放置在中轉(zhuǎn)站中，再由專門的配送員從中轉(zhuǎn)站送至一個(gè)片區(qū)，采取先集中后分派的模式，效率更高，甚至可以實(shí)現(xiàn)2小時(shí)送三千多單。

　　地圖調(diào)度。平臺(tái)可以在后臺(tái)的地圖上實(shí)時(shí)查看配送員的位置，再結(jié)合配送員手中的訂單信息，通過(guò)合理安排，在進(jìn)行手動(dòng)派單。
 

　　訂單轉(zhuǎn)接。外賣配送人員突然有事，或是路上出現(xiàn)了一些狀況無(wú)法進(jìn)行配送怎么辦，訂單轉(zhuǎn)接就至關(guān)重要，配送員可以將訂單直接轉(zhuǎn)接給他人，或者發(fā)送到派單大廳，方便配送員進(jìn)行搶單等等。
 

　　訂單查看。作為外賣配送APP，少不了的是訂單查看這一功能。無(wú)論是全部訂單的查詢，還是待取單，取單中，待配送，已送達(dá)，被歸檔，已撤回，轉(zhuǎn)出等訂單狀態(tài)都能看到，方便配送員了解自己的訂單情況。
 

　　總而言之，外賣配送系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)訂單信息精準(zhǔn)度的提高，減少人工派單的失誤，避免時(shí)間的浪費(fèi)，進(jìn)一步提高整個(gè)配送環(huán)節(jié)效率。外賣配送系統(tǒng)是一個(gè)功能設(shè)置的十分齊全的系統(tǒng)軟件，是可以很好的幫助商家解決關(guān)于配送方面的問(wèn)題的，而且其統(tǒng)計(jì)結(jié)算功能還可以實(shí)現(xiàn)配送員業(yè)績(jī)?nèi)娼y(tǒng)計(jì)，錄單、搶單、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、撤銷、收款、結(jié)提薪資，全程通用，更方便平臺(tái)的管理。