隨著互聯網的高速發展,智能手機的一步步普及,中小城市縣城地區居民的生活也在不斷的變化,本地的快遞業務也在飛速增長,更不用說外賣業務了。外賣行業已經從一二線城市向縣城地區普及,外賣行業也帶動了生鮮、水果行業的發展。而第三方外賣平臺的傭金不斷上漲,從開始的5%到現在的22%,商家漸漸無力支撐,正因如此,外賣市場漸漸被諸多本地外賣APP所分割。那么,創業者若想要在本地外賣平臺占據一席之地,就需要從外賣訂餐APP的哪方面入手呢。
清晰界面。用戶想要訂餐,在清晰的外賣APP的界面上,商家可以說是一目了然,用戶只需要根據自己的喜好來進行選擇,方便用戶下單。
商品信息。外賣APP上每份餐品都會有詳細的圖文介紹,包括:外賣價格、外賣內容、外賣評價等等,讓用戶可以在面對選擇的時候更好的做出自己的判斷。
優惠信息。外賣APP商家可以根據菜品的實際情況來進行設置優惠券,用戶可以根據不同的活動來領取優惠劵使用,根據不同的使用規則來進行下單購買外賣。
在線支付?,F在大多數人更喜歡微信、支付寶或者是第三方外賣平臺進行支付,因此平臺方需要支持多方面的支付方式。
外賣配送。用戶下單后,配送問題也至關重要,要知道除卻商家的態度和菜品的好壞,配送速度也牽扯到用戶對商家的認知。如果發現配送信息錯誤的話,可以取消訂單,或是聯系商家告知。當外賣超時未送達,可以與騎手進行聯系,詢問原因。
外賣訂餐APP功能設計的好,自然會吸引用戶下載從而留住用戶,進一步提高平臺的復購率。對于用戶來說,外賣訂餐APP更加方便,無論什么時候想要吃飯,只需要拿出手機,選擇心儀的菜品,輕輕一點就能下單,然后等待外賣上門。相比較于線下就餐就幾個地方,線上選擇無疑更多,方圓幾公里的餐廳任君選擇,更能滿足用戶的口味。更何況,在外賣訂餐APP上,用戶有各種優惠券和折扣,能獲得更多的實惠,不同的商家優惠力度不同,總有切合用戶心意的商家。
總體來說,外賣訂餐APP想要發展的更好,就需要從用戶角度出發,立足于用戶的角度,進而搭建適合本地商家與用戶的外賣平臺。外賣訂餐APP在本地市場開發的也越來越多,創業者要想在市場上占據一席之地,必須找準外賣訂餐APP的定位,進而打造出產品特色,從而更好的吸引用戶。
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