生鮮電商可以說(shuō)是近幾年來(lái)紅利最多，越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者紛紛入局，但生鮮電商的發(fā)展不是那么簡(jiǎn)單的。那么創(chuàng)業(yè)者如何才能更好的開(kāi)發(fā)生鮮電商呢?要知道，對(duì)于一家以生鮮電商為核心的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何在用戶數(shù)量不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，保持并不斷提高已有的用戶體驗(yàn)水平同樣至關(guān)重要。

　　首先在商品質(zhì)量方面，要堅(jiān)持優(yōu)先選擇源頭供應(yīng)商，最大限度減少中間貿(mào)易商在供應(yīng)鏈中造成的產(chǎn)品新鮮度流失，在運(yùn)輸過(guò)程中，根據(jù)產(chǎn)品類目及保鮮要求，分溫度層進(jìn)行全程冷鏈運(yùn)輸，并在最短10小時(shí)內(nèi)從原產(chǎn)地直達(dá)門(mén)店，保證商品的新鮮度。
 

　　其次在物流方面，冷鏈運(yùn)輸是必須的，生鮮電商其最重要的是“鮮”。其中運(yùn)輸過(guò)程中的溫度控制至關(guān)重要。此外，還有不同生鮮果蔬的擺放，譬如芒果香蕉這種很容易被擠壓，就需要針對(duì)此做出措施等等，也需要企業(yè)注意。

　　最后在用戶服務(wù)方面，在私域流量及泛媒體領(lǐng)域率先發(fā)力，根據(jù)健全社群營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式，擴(kuò)寬用戶滿意度方式，為此對(duì)用戶滿意度開(kāi)展迅速響應(yīng)，逐步完善服務(wù)水平，在迅速發(fā)展趨勢(shì)的一起，堅(jiān)持不懈產(chǎn)生高質(zhì)量的客戶體驗(yàn)。
 

　　與此同時(shí)，積極在線下渠道做更多的嘗試。比如說(shuō)在線下活動(dòng)中，用戶共同交流的環(huán)節(jié)，用戶體驗(yàn)經(jīng)理與現(xiàn)場(chǎng)用戶直接交流，從更多的角度了解用戶的需求，拉近與用戶的距離，讓用戶感受到生鮮電商平臺(tái)對(duì)為用戶提供更好消費(fèi)體驗(yàn)的態(tài)度與堅(jiān)持。